新析

　　市场监管总局12日发布数据，今年上半年，全国新设经营主体1327.8万户。其中，新设企业462万户，新设个体工商户862.9万户，新设农民专业合作社2.9万户，多种经营主体均呈现稳定增长势头。

　　民营和外资企业发展势头良好。上半年，新设民营企业434.6万户，同比增长4.6%；新设外资企业3.3万户，同比增长4.1%。多种所有制企业发展态势良好，显示市场预期持续改善，企业投资信心有效提升，中国始终是全球投资的热土。

　　产业结构进一步优化。上半年，第一产业新设经营主体60.1万户、第二产业新设96.5万户、第三产业新设1171.2万户。截至6月底，全国登记在册“四新”（新技术、新产业、新业态、新模式）经济企业2536.1万户，同比增长6.6%，占企业总量的40.2%。

　　消费领域文化产业亮点突出。随着“哪吒”“悟空”等国产IP火爆全球，文化产业成为上半年消费增长亮点，新设“文化、体育和娱乐业”企业增速高达17.5%。

　　据介绍，市场监管部门将聚焦经营主体发展需求，持续完善市场准入退出制度，纵深推进全国统一大市场建设，着力维护公平竞争的市场环境，持续优化涉企政务服务，进一步激发各类经营主体发展活力。（记者 赵文君）

　　截至收盘，上证指数报3228.99点，跌幅0.14%，成交额4040.10亿元；深证成指报10984.56点，涨幅0.26%，成交额5965.60亿元；创业板指报2163.34点，跌幅0.17%，成交额2676.93亿元。 

骏业腾飞迎福岁，鹊声报喜贺新春。马到功成，鸿运常临。品牌红木携手全国工商联红木整装家具专委会专家顾问、中央民族大学人体工程学专家苏垣向全国家具人和朋友们恭贺新春。

（来源：品牌红木网 梁婉芳/撰稿）

“师傅临时变卦”——旺季安装师傅难找，临时加价50%是常态；

“质保期责任不清”——商家、消费者、安装方相互推诿，客户投诉最终往往由品牌承担；

“成本黑洞”——一次返工的往返运费和人工成本，直接侵蚀20%的净利润。

各类售后问题长期制约着家居电商的发展。而选择将专业的事交给专业的人，目前已有超过350万注册商家入驻“奇兵到家”平台，将全国范围的售后服务交由380万+名认证师傅完成。凭借平台完善的服务体系、一年质保、订单实时监控以及售后成本直降45%等优势，商家可轻松破解传统售后“三宗罪”，真正实现售后无忧。

售后痛点各不同，奇兵到家一站式服务全搞定

“智能灯饰网红品牌”——用户多分布于三四线城市，偏远地区常面临找不到会接智能线路的师傅的困境。奇兵到家拥有380万+专业师傅，服务覆盖全国99.5%的区域，实现售后服务与销售无缝衔接，助力品牌将销售半径拓展至全国。某家居品牌负责人小艾感慨：“我们的粉丝在喀什第一次体验‘当日装’，晒图好评吸引了大量新客户。”

“灯带大王”——工程订单体量大、交期紧，旺季订单激增时，常出现师傅调度失灵、安装加价的局面。接入“奇兵到家”平台后，不仅可实现订单3秒内响应、1小时内师傅预约上门的高效服务，平台还实行“服务一口价”，杜绝师傅临时加价，让售后成本透明可控。

“水晶灯TOP店”——客单价高、易损件多。灯具电商老板阿俊算过一笔账：去年双十一退货率达8%，其中6%源于“不会装/装坏了”，赔偿损失严重侵蚀利润。阿俊表示：“自从提供上门安装服务，有专业师傅现场操作，再也不用担心安装问题。而且奇兵到家提供一年质保，万一真的装坏，也有平台负责赔付。破损率从15%降至2%，店铺好评越来越多，真后悔没早点从平台找师傅。”

奇兵到家：靠谱平台 = 品牌“隐形保险”

经济账：售后成本占营收比例若超过5%就需警惕，奇兵到家平均帮助商家节省45%售后成本，大幅降低售后成本占比；

时间账：处理一次售后纠纷平均耗时4.2小时，平台托管后，平台实时监控订单，平台客服7*15小时在线，随时快速处理售后问题；

品牌账：一条负面评价需要20条好评才能挽回，一年质保 + 极速响应直接带动好评率提升。

当家居家电行业进入“存量竞争”时代，售后不再是“善后工作”，而是品牌二次营销的起点。快速找师傅，就用奇兵到家——师傅多、接单快、覆盖广、更省钱，助力商家将更多精力聚焦于产品研发和前端获客，真正把“后顾之忧”转变为“后顾无忧”。

母亲节来临之际，5月8日上午，“红五月·梦豫园”——“妈妈集市”义卖活动就在豫园商城黄金广场开张了。

图说：“妈妈集市”吸引了许多市民游客 记者 周馨/摄（下同）

一早，参与义卖的摊位就纷纷到场了。爱心商家们纷纷拿出招牌热卖商品，文创产品、精美首饰、非遗扇子灯笼、绒线花艺术品……还有，来自巾帼文明岗—黄浦香山中医医院团总支的中药扎染，看得人眼花缭乱，低廉的价格、优良的品质，吸引市民游客纷纷解囊，活动现场暖意涌动。

公益互动区，吹糖人、糖画、棉花糖等非遗项目，引来市民游客驻足观看，这可是“妈妈集市”最受小朋友们喜爱的保留节目。

糖锅里，麦芽糖和冰糖一点点融化，金黄色的糖稀香甜浓稠，80后王晓凤和85后王磊是姐弟俩，也都是吹糖人非遗项目传承人，现场展示了吹糖人技艺。挑起糖稀，轻轻吹一吹捏一捏，一只小海豚！再吹一个，宝葫芦！还要一个，哇，小朋友们最喜欢的小兔子！

精湛技艺，看得市民游客纷纷喝彩，甜蜜蜜的糖人糖画带回家，就当“母亲节”的礼物献给妈妈！

“一个亮点是，今年的‘妈妈集市’既有爱心商户参与，又联动了黄浦区历届三八红旗手、巾帼建功标兵等先进女性。”黄浦区妇联主席王艳说。“妈妈集市”丰富义卖商品，扩大爱心半径，凝聚起更多“她”力量。今天，“妈妈集市”还推出了“黄浦妈妈讲故事”的项目，上海和普洱两地帮扶结对，为普洱留守儿童带去母爱的温暖和故事的陪伴。

“红五月·梦豫园”主题活动始于2016年。“多年来，广大爱心商户不改公益初心，延续爱心传统，定向资助社区困难妇女和儿童，已累计向40名困难妇女（儿童）发放帮扶款3万元，为母亲节和国际家庭日增添了温馨与感动。”豫园街道党工委书记邵泉说。“妈妈集市”是豫园商圈党建联建的生动实践，吸引来自全国和世界各地的游客，努力成为申城家庭文明、妇女儿童友好的展示窗口。

记者 姚丽萍